Villkor för användning
Juridiska meddelanden
Identitet:
EKOI:s webbplats som är tillgänglig på dator, surfplatta och mobil (nedan kallad "webbplatsen") publiceras och drivs av företaget JCR, SASU med ett kapital på 9660 euro, vars säte är beläget på 1090 Avenue des Lions, CPARC D'ACTIVITÉ DU CAPITOU PRODUCTION, 3600 Fréjus, Frankrike, som är registrerad i Registre du Commerce et des Sociétés med SIRET-nummer 440 327 518 00096 och vars momsregistreringsnummer inom gemenskapen är FR94440327518.
Områdeschef: Jean Christophe RATTEL
Kontakt:
Telephone: 04.94.95.25.86
E-post: contact@ekoi.fr
Host:
Sajten är värd för ONLINE.NET - plats: VITRY SUR SEINE (94)
ARTIKEL 1 - SYFTE:
Dessa användarvillkor omfattas av bestämmelserna i EU-förordningen 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, samt bestämmelserna i lag nr 78-17 av den 6 januari 1978 om informationsteknik, filer och friheter och andra tillämpliga bestämmelser på området som kan komplettera eller ersätta dem vid ett senare tillfälle.
Dessa allmänna användningsvillkor ("Allmänna villkor") reglerar användningen av webbplatsen för alla användare, fysiska personer, oavsett vem han eller hon är, som är minst sexton år gamla ("Du"). EKOI förbehåller sig rätten att ändra GTU när som helst
Sajten är öppen för alla Internetanvändare eller mobilanvändare som uppfyller villkoren i artikel 1, förutsatt att de har en anslutning till Internetnätet. Ditt kundkonto ger dig möjlighet att:
4.1 Allmänt EKOI har inrättat ett system för att samla in och publicera kundomdömen på webbplatsen som bland annat gör det möjligt att: Varje kundomdöme innehåller också ett betyg mellan en (1) och fem (5) stjärnor. Ett övergripande betyg ges sedan till den berörda produkten som motsvarar det aritmetiska medelvärdet av alla kundomdömen online som rör den berörda produkten.
4.2 Förutsättningar Det är endast kunder som har gjort en beställning som kan ge sin åsikt om den beställda produkten eller den valda säljaren. 4.3 Identifiering av författaren till kundomdömet För att kunna publicera en kundomdöme måste du fylla i en pseudonym med minst fyra (4) tecken. EKOI ska inte hållas ansvarig för sådan spridning
4.4 Tillgång till kundrecensioner Postningen av en kundomdöme ska ske senast fem (5) arbetsdagar efter det att du skickat in ditt kundomdöme via formuläret, med förbehåll för bestämmelser om moderering. Då du publicerar en kundomdöme, förstår och godkänner du att det senare (i) distribueras offentligt på webbplatsen och är tillgängligt för alla användare, och eventuellt för Internetanvändare utanför webbplatsen via hänvisningar i sökmotorer och (ii) används av EKOI i syfte att marknadsföra produkterna, systemet för kundomdömen och mer generellt webbplatsen (genom att skicka nyhetsbrev etc.). En användare kan genom kundomdömen få kännedom om andra användares betyg på en produkt (egenskaper, brister). I detta avseende åtar du dig att:
inte använda ett obegripligt, obegripligt och/eller meningslöst språk eller publicera en kundomdöme på ett främmande språk (annat än det som används på webbplatsen).
EKOI är modererande. Detta innebär att kundomdömen först utvärderas och sedan läggs ut på webbplatsen. EKOI förbehåller sig därför rätten att efter eget gottfinnande radera alla kundrecensioner som specifikt strider mot bestämmelserna i artikel 5 och mer allmänt mot dessa användarvillkor och/eller fransk och europeisk lag. Moderering ska utföras utan åtskillnad på alla kundomdömen, oavsett innehåll, och senast fem (5) arbetsdagar efter det att kundomdömet lämnats in. Om din kundomdöme inte publiceras får du möjlighet att skriva ett nytt kundomdöme om den aktuella produkten eller säljaren, om tillämpligt, i enlighet med dessa villkor.
De syftar särskilt till att definiera de villkor under vilka Du får:
- komma åt och surfa på webbplatsen;
- publicera kommentarer (kundomdömen) om de produkter som säljs på webbplatsen
Genom att surfa på webbplatsen bekräftar Du att Du har läst och helt och hållet accepterar, utan förbehåll, de allmänna villkoren. ARTIKEL 2 - TILLGÅNG TILL HEMSIDAN:
ARTIKEL 3 - KUNDKONTON:
- se och uppdatera dina personuppgifter och betalningsmedel;
- följa dina pågående beställningar och se historiken över dina senaste beställningar;
- se de kampanjerbjudanden som du kan ta del av;
- hantera din prenumeration på vårt nyhetsbrev.
För att skapa ett kundkonto måste du fylla i ett registreringsformulär som innehåller dina kontaktuppgifter (titel, efternamn, förnamn, postadress, e-postadress, telefon, födelsedatum), skapa ett personligt lösenord och acceptera våra villkor och vår sekretesspolicy.
Genom att skapa ditt kundkonto samtycker du till att tillhandahålla korrekt, fullständig och aktuell information.
Det anges att dina identifierare (e-postadress eller kundnummer och lösenord) är på ditt eget ansvar. Det är därför ditt ansvar att se till att denna information är konfidentiell och att rapportera eventuella bedrägerier eller hackning till EKOI:s kundtjänst så snart som möjligt.
För att radera ditt kundkonto uppmanas du att kontakta EKOI:s kundtjänst i enlighet med bestämmelserna "Dina rättigheter till åtkomst, ändring och radering" under fliken "Personuppgifter" på webbplatsen. Det anges att EKOI också kan bli tvunget att radera ett kundkonto som inte har en pågående beställning på grund av bestämmelserna om personuppgifter.ARTIKEL 4 - KUNDERNA UPPDRAG:
Din verkliga identitet och mer allmänt alla personuppgifter om dig får aldrig kommuniceras via dina kundomdömen. Om du inte gör det förstår du att dina personuppgifter kommer att visas offentligt på webbplatsen och vara tillgängliga för alla användare. EKOI ska inte hållas ansvarig för sådan spridning.
Kundomdömen ska förbli tillgängliga på webbplatsen så länge som den relevanta produkten är tillgänglig på webbplatsen, förutsatt att det inte sker några förändringar av produktens huvudsakliga egenskaper som gör kundomdömet inaktuellt;ARTIKEL 5 - ÅTAGANDEN FÖR FÖRFATTAREN AV KUNDERREDOVISNINGEN:
- som rör själva produkten (dess egenskaper, dess väsentliga kännetecken) och inte de tjänster som rör produkten och som kundgranskningen hänvisar till, t.ex. leverans, betalning och retur. Vi uppmanar dig att vid behov kontakta EKOI:s kundtjänst på 0 800 30 30 99 måndag-fredag kl. 08.00-19.00;
- och mer allmänt, inte utan samband med den produkt som kundomdömet avser.
Dessutom får innehållet i kundomdömet inte:
ARTIKEL 6 - MODERATION AV KUNDOMRÅDE
När kundomdömet har publicerats kan du inte ändra det.
Det anges att EKOI har rätt att svara på de kundomdömen som publiceras. EKOI kan också kontakta dig efter att du skrivit en kundrecension som en del av uppföljningen av kundhanteringen.
ARTIKEL 7 - ANMÄLNING AV MISSHANDLING
Du kan när som helst rapportera till oss om en kundrecension som kränker dina rättigheter och/eller bryter mot villkoren genom att kontakta oss direkt. Om det är nödvändigt kommer kundomdömet att tas bort tillfälligt från webbplatsen tills det har verifierats ytterligare av vårt modereringsteam.
ARTIKEL 8 - PERSONUPPGIFTER
Dessa GTU:er omfattas av bestämmelserna i EU:s förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, samt bestämmelserna i lag nr 78-17 av den 6 januari 1978 om informationsteknik, filer och friheter, och alla andra tillämpliga bestämmelser på detta område som kan komplettera eller ersätta dem vid ett senare tillfälle.
Den personliga informationen och uppgifterna om kunden är nödvändiga för hanteringen av hans beställningar och för affärsrelationerna mellan JCR och kunden. Dessa uppgifter är till exempel: namn, adress, telefonnummer, e-postadress, kreditkortsinformation och IP-adress. Utan sådan information kan JCR inte tillhandahålla sina tjänster. Denna information kan överföras till företag som bidrar till denna relation, t.ex. de som ansvarar för utförandet av tjänster och beställningar för deras hantering, utförande, behandling och betalning.
Denna information och uppgifter sparas av säkerhetsskäl för att uppfylla rättsliga och lagstadgade skyldigheter. De kan användas av JCR för att skicka erbjudanden till kunden, för statistik och bedrägeribekämpning, för legitimt intresse av kommersiell utveckling, teknisk förbättring av sina system och kunskap om sina kunder och slutligen, i förekommande fall med kundens samtycke, för att anpassa tjänsterna, särskilt genom annonsering. Beroende på de val som kunden gör när han/hon skapar eller konsulterar sitt konto kommer han/hon därför sannolikt att få erbjudanden från JCR.
Kunden har möjlighet att när som helst avregistrera sig från JCR:s nyhetsbrev antingen genom att klicka på länken i alla e-postmeddelanden eller genom att kontakta kundtjänsten.
Kunden kan också ta del av och ändra sina personuppgifter i sitt kundområde.
Kunden har rätt att få tillgång till, ändra, motsätta sig, överföra, begränsa och radera information som rör honom/henne, samt att definiera direktiv om vad som ska hända med hans/hennes personuppgifter i händelse av dödsfall, vilket han/hon ska skicka med enkel post till JCR, och genom att bevisa sin identitet:
JCR Company
1090 Avenue des Lions
POLE CAPITOU NORD - 83600 Fréjus - Frankrike
För mer information hänvisas till Personuppgiftsskydd
ARTIKEL 9 - INTELLECTUELL ÄGENDOM
Alla delar av webbplatsen, oavsett om de är visuella eller ljudmässiga, inklusive den underliggande tekniken, är skyddade av upphovsrätt, varumärken eller patent. På samma sätt är de varumärken, logotyper, mönster och modeller som förekommer på webbplatsen EKOI:s exklusiva egendom. Att de offentliggörs får inte på något sätt tolkas som att en licens eller en rätt att använda nämnda varumärken och särskiljande element som skyddas av upphovsrätt beviljas. De får därför inte användas vid straffrättsligt intrång.
Inget av dokumenten från webbplatsen får alltså kopieras, reproduceras, återpubliceras, laddas upp, publiceras, sändas eller distribueras på något sätt.
Du får dock ladda ner en kopia av dokumenten till en dator endast för personligt, icke-kommersiellt bruk, förutsatt att du inte ändrar informationen i dokumenten och att du behåller alla upphovsrättsliga och andra meddelanden om äganderätt intakta. Modifiering av dessa dokument eller användning av dem för något annat ändamål utgör ett intrång i EKOI:s immateriella rättigheter.
Om du har en personlig webbplats och vill placera en enkel länk som hänvisar direkt till webbplatsens hemsida på din webbplats för personligt bruk, måste du begära tillstånd från EKOI-företaget. Detta är inte på något sätt ett implicit avtal om affiliering.
Länken kommer inte att användas i något annat syfte
Däremot är det formellt förbjudet med hypertextlänkar som hänvisar till webbplatsen och som använder tekniken för inramning eller inline-länkning. I vilket fall som helst måste alla länkar tas bort på enkel begäran av EKOI.
ARTIKEL 10 - ANSVAR
EKOI åtar sig att se till att webbplatsen fungerar korrekt, men kan inte hållas ansvarig för eventuella olägenheter eller skador som uppstår i samband med användningen av Internet-nätverket, särskilt vid avbrott i tjänsten, intrång utifrån eller förekomst av datavirus.
EKOI kommer att göra sitt bästa för att undvika att kundomdömen som strider mot rättsliga bestämmelser och mer generellt mot dessa GTU:er finns tillgängliga på webbplatsen. Kundomdömena publiceras på författarnas eget ansvar; EKOI kan inte hållas ansvarigt för innehåll som EKOI inte är författare till.
ARTIKEL 11 - Tvister
GTU omfattas av fransk lag. Den behöriga domstolen vid en tvist ska vara den domstol där svaranden är bosatt.
De allmänna villkoren omfattas av fransk lag
Webbplatsen följer fransk lag, och EKOI ger inte i något fall någon garanti för att den lokala lagstiftning som skulle vara tillämplig på dig, så snart du går in på webbplatsen från andra länder, är uppfylld.