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EKOI STRADALE

カスタマイズされたヘルメットを5日以内に発送

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#TimeMemoryFunctionLocation
10.0007236032{main}( ).../index.php:0
20.493020489616DispatcherCore->dispatch( ).../index.php:54
30.508921690832ControllerCore->run( ).../Dispatcher.php:381
41.147151827520FrontController->display( ).../Controller.php:205
51.149251842688FrontControllerCore->display( ).../FrontController.php:422
61.149651846128Smarty_Internal_TemplateBase->fetch( ).../FrontController.php:611
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返品


返品にはいくらかかりますか?

当社の返品ポリシーでは、新製品を無料で返品できます。
1回の注文につき1回の返品のみ無料です。

1つ以上の製品を返却したい。 どうしたらいいですか?

リクエストしてください :
返品条件に準拠している場合は、お客様のアカウントからクリックしアクセスしてしてください。 製品の返品
- 返品に関係する注文を選択してください *
- 返品をご希望の商品の数量をご確認ください。
- 次のいずれかを選択してください:交換、または返金。
- 返品リクエストが登録されると、返品ラベルが画面に表示され、印刷できるようになります。

*注文が利用できなくなった場合、返品条件を尊重しません(30日以内に返品)*

パッケージを準備する :
- 請求書のコピーをパッケージに追加するか、詳細を記入してください
- ラベルを貼った状態で、元のパッケージに入れて製品を返品してください。
- 返品ラベルを印刷して、パッケージに貼り付けます。 元のパッケージを再利用する場合は、最初のラベルを削除することを忘れないでください。
- パッケージを次の住所に郵送して返送してください。 :

JCR EKOI
1090 Avenue des Lions
PARC D’ACTIVITÉ DU CAPITOU PRODUCTION
83600 Fréjus
France

返品の期間はどのくらいかかりますか?

私たちの倉庫で受領すると、パッケージは最大5営業日以内に処理され、同時に返金またはクレジットが行われます。
返金の場合は、逆引きで返金いたします。
分割払いの場合、最後の支払いから差し引かれます

あなたの返品条件は何ですか?

当社の返品条件では、元のラベルとバッグパッケージを使用して、新製品(トレーニング中に着用したり洗濯したりしていない)を返品できます。 お客様は、注文を受けてから14日以内にオンラインで返品を通知し、最大30日以内に商品を返品する必要があります。

サイズ確認のために試着したものは、着用済みとはみなされません。破損している場合や衛生上の理由により、返品をお断りすることがあります。

返金の場合は、商品と一緒に提供されたギフトも返品する必要があります(請求書と注文履歴に記載されています)
パーソナライズされた製品は含まれていません。
返品する製品を入れた封筒は、ホッチキスで留めないこと(製品や元のパッケージが破損する危険性があります)。
靴を返却する際、靴底に傷をつけないよう、輪止めや 磨耗性のある表面を歩かないようご注意ください。

パッケージを返品しましたが、受け取りましたか?

まず、パッケージが倉庫に配送されたかどうかを追跡番号で確認します。
その場合、最大5営業日以内に処理されます。

予約注文


予約販売とは何ですか?

近日発売予定の商品を購入し、その商品を予約することができるものです。

商品をカゴに入れ、配送先とお支払い方法をご記入の上、チェックアウトしてください。
製品を受領すると、お客様のご注文はできるだけ早くの準備となり、電子メールでお知らせいたします(迷惑メールもご確認ください)。

注文に在庫と予約注文の製品が含まれている場合はどうなりますか?

在庫のある商品と予約商品は、すべての商品が揃い次第、一斉に発送されます。

サイズについて不明な点がある場合は、お客様に適したサイズについてお知らせできる EKOI アドバイザーにお問い合わせください
 へ +81 50 3702 8083 月曜日から金曜日までの 9 時間から 19 時間まで、日本のために中断することなく対応しています.

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M 55-58 cm
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